1、當(dāng)值時(shí)對(duì)車(chē)輛安全進(jìn)行仔細(xì)檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)上報(bào)，來(lái)車(chē)時(shí)要將車(chē)輛指揮到位，要檢查車(chē)輛有無(wú)損壞，車(chē)門(mén)有無(wú)上鎖，車(chē)輛排列整齊；

 

2、客人溝通時(shí)要注意禮節(jié)禮貌及文明用語(yǔ)，要做到舉止大方，不亢不卑，避免與客人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)或沖突，不準(zhǔn)向客人索取小費(fèi)；

 

3、當(dāng)值時(shí)要站到車(chē)場(chǎng)較明顯的位置，指揮車(chē)輛時(shí)動(dòng)作手勢(shì)要標(biāo)準(zhǔn)、正確；

 

4、當(dāng)值時(shí)不得群集閑聊，不得隨意離崗、竄崗，有事不要大聲叫喊，使用對(duì)講講機(jī)時(shí)注意用語(yǔ)，不講與工作無(wú)關(guān)的問(wèn)題；

 

5、當(dāng)值時(shí)不得睡覺(jué)、看報(bào)、不得吸煙、吃零食；

 

6、指揮車(chē)輛泊位時(shí)要注意自身安全，尤其是有醉態(tài)的司機(jī)，防止撞傷、碰傷、擦傷等；

 

7、負(fù)責(zé)車(chē)輛的安全管理，維持車(chē)場(chǎng)秩序。

 

8、對(duì)出入車(chē)輛按規(guī)定和程序指揮放行，并認(rèn)真填寫(xiě)《車(chē)輛出入登記表》，提醒和指揮司機(jī)按路線(xiàn)行駛，按規(guī)定泊車(chē)，保障道路、車(chē)場(chǎng)暢通無(wú)阻；大型客車(chē)及載有易燃易爆、劇毒、放射性等危險(xiǎn)品車(chē)輛禁止放行；

 

9、負(fù)責(zé)對(duì)車(chē)場(chǎng)停放的車(chē)輛進(jìn)行巡視查看，發(fā)現(xiàn)進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛有損壞時(shí)應(yīng)向車(chē)主（司機(jī)）指出，并做好記錄，使責(zé)任分明；檢查停放車(chē)輛的狀況，發(fā)現(xiàn)漏油、漏水，未關(guān)車(chē)門(mén)、車(chē)窗、車(chē)燈，應(yīng)及時(shí)通知車(chē)主（司機(jī)），并報(bào)告值班領(lǐng)導(dǎo)；

 

10、對(duì)進(jìn)入車(chē)場(chǎng)車(chē)輛進(jìn)行登記及車(chē)況檢查，并實(shí)行24小時(shí)值班和定時(shí)巡查制度；提醒車(chē)主在離開(kāi)時(shí)鎖好車(chē)門(mén)，將防盜系統(tǒng)調(diào)至警備狀態(tài)；

 

11、接到車(chē)輛事故報(bào)告后，應(yīng)立即組織人員記錄事故雙方的詳細(xì)資料、登記車(chē)牌號(hào)碼及駕駛執(zhí)照號(hào)碼等；檢查事故雙方的詳細(xì)資料、登記車(chē)牌號(hào)碼及駕駛執(zhí)照等；檢查現(xiàn)場(chǎng)事故現(xiàn)場(chǎng)被撞事件，并做詳細(xì)記錄，如需緊急處理或修理，應(yīng)盡快通知當(dāng)班負(fù)責(zé)人；

 

12、接到車(chē)輛失盜通知后，立即通知當(dāng)班領(lǐng)導(dǎo)及警方；檢查相關(guān)人員記錄的被偷車(chē)牌照、車(chē)的顏色及品牌等；調(diào)出監(jiān)控錄像，協(xié)助警方偵查破案工作；

 

13、做好停車(chē)場(chǎng)內(nèi)車(chē)位劃分、出入口標(biāo)識(shí)及停車(chē)標(biāo)識(shí)牌的設(shè)立、防盜防損壞設(shè)備配備、車(chē)場(chǎng)照明設(shè)備、消防器械及設(shè)施的配備等工作；

 

14、定期檢查車(chē)場(chǎng)消防設(shè)施是否完好、有效，如有損壞，要及時(shí)要報(bào)告值班負(fù)責(zé)人；

 

15、認(rèn)真填寫(xiě)所有記錄表格，保持記錄完整、整潔、無(wú)污績(jī)；

 

16、如遇到任何突發(fā)事件，應(yīng)以確保車(chē)道順暢為前提，按照有關(guān)規(guī)定處理；

 

17、按公司規(guī)定向客人收取停放車(chē)輛的費(fèi)用；

 

18、力所能及地處理違反泊車(chē)規(guī)則的事情(如交費(fèi)后超時(shí)離場(chǎng)等)；

 

19、在遇到其它突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)以自身安全為前提，靈活掌握處理方式，如不能解決可通知值班領(lǐng)導(dǎo)或上級(jí)到場(chǎng)處理；

 

20、夜班值勤時(shí)要加強(qiáng)警戒，發(fā)現(xiàn)異常情況，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行阻攔并匯報(bào)值班領(lǐng)導(dǎo)。